iCONNECT 公布 2025 母親節消費意向調查：百貨通路成最大戰場，高價禮品成熱門選擇！

HAPPY GO 旗下智能數據行銷團隊 iCONNECT 公布《2025 母親節消費意向調查》結果，揭示不同世代卡友在今年母親節期間的消費趨勢與贈禮偏好。調查發現，超過 6 成卡友已計劃送禮，逾 8 成選擇以外出聚餐慶祝節日，其中百貨公司為最受青睞的實體消費場域，送禮預算也呈現高價值化趨勢，顯示品牌能透過強化通路體驗，有效掌握母親節檔期商機。

▲ iCONNECT 透過市調對不同世代進行 2025 母親節消費意向調查。

iCONNECT 透過市調同時發現 20-30 代族群偏好挑選具體的商品做為母親節禮物來表達心意，40 代以上則傾向給予紅包禮券，讓媽媽能自由購買自己喜歡的物品，展現出不同世代慶祝母親節的差異。

送禮意願高，預算升級帶動高價禮品商機

隨著今年母親節即將到來，63% 卡友早在一個月前就已有明確的送禮計畫，在贈禮預算上，有 56% 卡友預計投入 3,000 元以上購買禮品，其中更有 11% 願意花費超過萬元，凸顯出高單價禮品在母親節期間的高度市場潛力。而年齡越高，消費預算也隨之增加，40 代以上卡友購買力明顯高於 20-30 代年輕族群，特別在國際精品、家電及高單價美妝保養品等品項中有更高的購買力，是母親節檔期不容忽視的核心消費動能。

▲ iCONNECT 從調查結果中挖掘不同世代的母親節慶祝與消費方式。

實體通路逆轉，百貨公司成母親節消費主戰場

儘管電商發展蓬勃，百貨公司在母親節檔期仍是消費者主要購物通路，調查顯示 85% 卡友偏好至實體店購買母親節禮品，其中更有超過 7 成鎖定百貨公司；此外，有 71% 卡友在選購禮品時最重視「商品品質與實用性」，其次為優惠折扣與品牌形象，說明了消費者購買決策兼具理性與感性考量，而百貨通路具備商品多樣性、品牌信任感與現場服務的優勢，也成為母親節購物的首選場域。

▲ 消費者選購母親節禮品兼具理性與感性考量，購買場域則以實體通路為主，尤其百貨公司最熱門。

消費者數位接觸點廣泛，品牌佈局多元渠道行銷才是最佳解

卡友平時接觸品牌與產品資訊管道多元，約 40% 習慣透過品牌官網獲得第一手資訊，社群媒體亦是關鍵接觸點，如 Facebook、Instagram 與 YouTube 都分別有 30% 或以上的使用率。

這意謂著品牌不僅要優化自有平台內容，更需活用社群影音圖文，iCONNECT 建議品牌在母親節檔期前中後，須搭配數位與線下媒體組合制定整合行銷策略，才能強化曝光並引導精準目標客群接觸品牌，讓品牌有更高機率被消費者納入考慮購買的口袋名單。

iCONNECT 智能數位行銷團隊透過本次調查，掌握消費者在母親節檔期的預期心理與行為趨勢，持續秉持「以人為核心」的理念，結合第一方與第零方數據及 AI 演算技術，為品牌制定精準廣告策略與行銷佈局，在競爭激烈的節慶檔期中，協助品牌把握時機精準溝通，實現行銷效益最大化。